Na Use Jade Fit, queremos que você se sinta maravilhosa e totalmente confiante com os seus novos looks! Se por algum motivo a peça não vestir como você esperava, não se preocupe: resolveremos o seu caso de forma rápida e humanizada.🤍
📅 Prazos Importantes
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Trocas: Você pode solicitar a troca de qualquer peça em até 15 dias corridos após o recebimento.
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Devoluções por Desistência/Arrependimento: Se você comprou pelo site e desistiu do look, o prazo para solicitar a devolução e o reembolso integral é de até 7 dias corridos após a entrega (conforme o Código de Defesa do Consumidor).
⚠️ Condições para Troca ou Devolução
Para que a sua solicitação seja aceita, as peças devem seguir as regras abaixo:
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Não apresentar nenhum sinal de uso, lavagem ou manchas (atenção com marcas de base, corretivo ou desodorante ao provar).
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Conter todos os itens adicionais que foram enviados na embalagem.
📲 Como solicitar a sua Troca ou Devolução?
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Para Clientes de Fora: Envie uma mensagem para o nosso atendimento via WhatsApp informando o número do seu pedido e o motivo da troca/devolução. Nós enviaremos o seu código de postagem gratuita dos Correios em até 48h úteis. OBS: Caso precise de uma segunda troca do mesmo pedido, os custos de envio ficam por conta da cliente.
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Para Clientes Locais (Nossa Cidade): Você também pode nos acionar pelo WhatsApp! Combinaremos a melhor forma para fazer a troca em mãos com você, de forma rápida e prática.